Une révolution de la fonction RH.
La digitalisation des processus des Ressources Humaines est un sujet majeur de nos jours.
Aujourd’hui, la crise sanitaire a pu changer radicalement les tendances du travail, recrutement et intégration. On constate d’ailleurs, de nombreuses institutions publiques et privées ont été contraintes d’adopter le télétravail. Au Maroc, d’après une étude menée par ReKrute, sur 1178 personnes recensées, 56% des cadres sont en télétravail, tandis que seulement 24% travaillent toujours depuis leur bureau.
De nombreux employés se familiarisent progressivement avec les outils basés sur le net, en utilisant des basics comme Slack et Zoom ou des géants comme Google et Microsoft dans leur bureau à domicile à distance.
Les entreprises cherchent à améliorer la productivité dans divers départements allant des ventes et du marketing jusqu’aux ressources humaines. L’optimisation des opérations quotidiennes entraîne des gains en terme de temps et d’efficacité. En ce qui concerne la fonction RH, la modernisation des anciens processus et systèmes est nécessaire pour créer et maintenir un environnement de travail sain et propice. Dans cet article, nous traiterons la raison derrière la transformation digitale des ressources humaines.
Différents types d’entreprises sont confrontés à une panoplie de défis en matière d’engagement, de rétention et de recrutement des employés. Les RH, on le sait, ont dû se réinventer pour suivre la digitalisation des autres services sur le lieu de travail.
Les employés n’ont d’autre choix que de changer leurs pratiques et leurs systèmes afin de répondre aux attentes, en constante évolution, de leurs employés et candidats.
Depuis des temps immémoriaux, le travail principal des RH a été de s’occuper de l’administration des employés. Les professionnels du domaine sont traditionnellement chargés de responsabilités telles que le recrutement de nouveaux employés, le développement d’employés existants, le traitement des salaires, l’intégration, la formation et le traitement des questions de législation affectant les employés de l’entreprise.
Comment la digitalisation affecte-t-elle les RH ?
De nombreuses personnes ont prédit que la digitalisation totale de l’administration des employés entraînerait le déclin des Ressources Humaines. Cependant, cette fonction n’est pas toujours aussi facile à éliminer ou à supprimer.
Les problèmes juridiques et la conformité des employés s’élargissent et deviennent plus sophistiqués de jour en jour. L’administration des employés devient donc de plus en plus complexe et cela signifie que les Ressources Humaines seront toujours un service clé dans la majorité des lieux de travail.
La fonction RH est donc là pour perdurer dans le temps mais celle-ci doit évoluer pour suivre un monde en constante évolution.
Aujourd’hui, il existe des milliers de logiciels RH spécialement conçus qui offrent une large gamme de solutions d’administration des employés. Ces logiciels ont énormément contribué à la numérisation des processus RH dans les petites et les grandes entreprises.
Un exemple de logiciels qui jouent un rôle clé dans la digitalisation de l’administration du personnel sont Workday avec sa solution de paie automatisée, Talentsoft avec sa large gamme d’outils de gestion des talents et des employés, Assessfirst avec ses outils de recrutement prédictif et bien d’autres.
Pourquoi les Ressources Humaines ont besoin de cette transformation ?
La fonction RH a définitivement besoin d’une transformation numérique pour demeurer pertinente et productive dans l’environnement de travail. Les entreprises n’ont pas nécessairement besoin de rechercher des solutions d’administration des employés indépendantes ou séparées.
La transition de l’utilisation d’un processus RH ancien à des processus automatisés est le meilleur moyen de garantir la pertinence de ce domaine dans un environnement de travail en perpétuelle évolution.
Les employés peuvent être facilement gérés grâce à l’utilisation de systèmes informatiques et d’autres technologies émergentes.
L’une des principales raisons pour lesquelles les RH doivent adopter la transformation digitale est la guerre des talents qu’on constate dans presque tous les coins du monde. Il est désormais possible pour les entreprises d’embaucher des personnes du monde entier. La recherche d’employés talentueux ne se limite pas à certaines juridictions géographiques.
Les départements RH entreprennent aujourd’hui des recherches de talents dans des endroits très éloignés. Cela signifie qu’ils ne sont pas seulement en concurrence avec les services RH de leur région. La guerre mondiale des talents qui prévaut est une raison suffisante pour que les entreprises recherchent des moyens plus innovants et efficaces de recruter et de conserver leurs employés.
La majorité de la main-d’œuvre mondiale des entreprises est composée de milléniaux. Au milieu de travail,
Les milléniaux ont des attentes très différentes de leurs collègues plus âgés. Ils s’attendent simplement à ce que le lieu de travail soit différent. Ils valorisent des questions telles que le développement personnel, la recherche de sens, les horaires flexibles, le travail à distance, la mobilité et bien d’autres. La plupart de ces problèmes peuvent être mis en œuvre ou avancés grâce à la digitalisation de l’administration des employés et d’autres fonctions RH.
L’initiative de transformation numérique est actuellement mise en œuvre dans différentes entreprises de tout secteur. Cette opération transforme profondément leur fonctionnement , elle contribue spécifiquement à améliorer l’expérience globale des employés dans n’importe quel lieu de travail. La composante humaine de toute entreprise est au cœur de son succès.
Si les employés ne sont pas satisfaits de leur expérience au travail, cela se reflétera sur leur rentabilité, et affectera la marque employeur de l’entreprise en question.
Vous savez maintenant pourquoi les RH ont besoin d’une transformation numérique.